大家買保險(xiǎn)的最怕的一件事就是理賠,普通人觀念里總覺得保險(xiǎn)公司理賠很難,要跑斷幾雙鞋才能到賬,其實(shí)作為保險(xiǎn)從業(yè)者今天想跟大家說一說理賠這事。其實(shí),在科技發(fā)達(dá)的今天各大保險(xiǎn)公司理賠都很方便,快捷。只要理賠材料齊全,客戶都可以在家辦理。一般情況下必備理賠資料基本相同,但不同情況也會(huì)有一些區(qū)別,要根據(jù)具體情況來。

今天跟大家分享的情形是意外住院,需要材料如下:

1.被保人證件

被保人成年人:身份證

被保人未成年:0-3歲(出生證、戶口本、身份證都可),3-16歲(戶口本、出生證),16-18歲(身份證)

注意:被保人未成年同時(shí)需要提供監(jiān)護(hù)人身份證,及其關(guān)系證明(戶口本、結(jié)婚證、出生證、另開的關(guān)系證明)

2.銀行卡

被保人成年:本人銀行卡

被保人未成年:監(jiān)護(hù)人銀行卡

注意:最好是國有大銀行,很多地方銀行保險(xiǎn)公司沒合作。

3.醫(yī)院資料:門診或者住院記錄,發(fā)票,費(fèi)用清單

注意:對于醫(yī)保結(jié)算單,若醫(yī)院直接報(bào)醫(yī)保不需要,若自己去申請醫(yī)保需要提供。

4.意外情況說明書

無第三方:手寫一份說明書

有第三方:相關(guān)部門出具證明(如交通事故責(zé)任認(rèn)定書)

因處于公司的不同所需材料會(huì)有細(xì)微差別,基本上準(zhǔn)備好以上材料就可以。理賠的快慢很大程度上是由準(zhǔn)備材料是否完整,準(zhǔn)確決定的。