一年前，南京江寧樓盤綠地理想名苑項目推出了一個“全民經紀人”的活動，也就是購房人推薦別人再次購房，可以獲得自己房價1%的傭金。然而，近日，揚子晚報新聞熱線96096接到市民的投訴，稱江寧樓盤綠地理想名苑存在拖欠“全民經紀人”活動中的傭金，說好的90個工作日結清活動傭金，卻一拖再拖，最后對接的銷售人員直接告訴他們“大概率這筆錢很難拿到了……”

這到底是怎么一回事呢？揚子晚報記者對此進行了調查。

圖為綠地理想名苑《南京綠地理想名苑項目全民經紀人傭金結算公告》

市民投訴：說是結清總房款后90日內支付，卻一拖再拖

2023年9月份，陳女士在江寧綠地理想名苑購買了一套房子，總價為223萬。當時，銷售人員告訴陳女士，該項目正在推行“全民經紀人”的活動，可以把總房款的1%作為經紀傭金返還，實際上也是一種變相的優惠活動。陳女士隨即找到自己的一名親戚作為經紀人，并將信息錄入了綠地系統。

讓陳女士沒想到的是，在今年1月份支付完全部房款之后，一直沒有等到開發商支付相應的經紀傭金。陳女士多次聯系開發商，得到的回應都是“還需要再等一等。”

“買房子的時候，銷售人員很積極跟我們說可以有傭金返點，說這筆錢會盡快下來。但是從我們結清房款開始，一直與對方溝通，綠地那邊卻一拖再拖。問了銷售人員好多次，說辭都是盡快發，但就是一直不發。打了各種電話投訴，也沒有用。再后來銷售跟我說大概率這筆錢很難下來了。我不明白為什么這么大一個企業，可以這樣說話不算話，言而無信？”

圖為綠地營銷傭金生成的截圖

記者調查，至少45名業主沒有拿到這筆錢

陳女士告訴記者，綠地的“全民經紀人”活動持續了很長時間，基本上沒有業主拿到這筆錢。之前還有業主去售樓處和銷售人員溝通時，因實在太氣憤而發生了沖突，最后還報了警。

揚子晚報調查發現，因為有這個“經紀人活動”的優惠誘惑，很多人都參與了，卻很難拿到傭金。其中，有些業主還專門組建了一個維權群，至少有45名業主加入其中。也就是說，參與該活動的，至少有45人沒有拿到所謂的傭金。

隨后，揚子晚報記者聯系了綠地的一名工作人員。該工作人員告訴記者，“全民經紀人”活動傭金會分批次結清。“我們也在積極處理，當然會有時間上的問題，時間確實有一點長。因為資料有方方面面的審核，不是故意去拖，有些問題也在和業主溝通。”該工作人員強調，資料審核主要看是不是有確切存在的推薦行為和證據。“有些人根本不是別人推薦過來的，只是看到有相關活動，就拉了個人過來做經紀人，這種是不行的。”該工作人員稱，他們強調就是有無真實推薦行為和證據作為兌付依據。

記者在陳女士提供的資料中看到，有一份《南京綠地理想名苑項目全民經紀人傭金結算公告》，落款是“南京綠地理想名苑項目營銷部”，時間是2023年3月7日。在這份公告中，明確說明在活動中“所有人員推薦客戶成交均可享總房價1%傭金提成”，并且承諾“推介人所得1%傭金將在被推介房源房款結清后90個工作日內結清。”結算條件為“需推介人提供發票”，沒有提及需要證據證明有明確的推薦行為。至于整體已兌付情況，該名工作人員卻不愿意透露。

律師說法：開發商如違反誠實信用原則，則涉嫌違法促銷

陳女士告訴記者，購房時銷售人員告訴她們，直接在系統錄入信息就行，不需要簽訂協議，更不需要什么證據證明有明確的推薦行為。陳女士提供的綠地系統頁面截圖顯示，陳女士那套房子在2023年9月27日已經生成傭金，此后一直在等待審核。此外，在陳女士提供的一份其他業主和綠地方談話的微信聊天截圖中，也可以看到， 即使是明確的“老帶新”成交，目前傭金同樣沒有結算。

在購房時承諾的優惠返款，卻一直以各種理由拖延甚至拒接支付，綠地到底在玩什么套路呢？投訴人告訴記者，對方無非是想賴掉這筆錢。

對此，江蘇普善律師事務所彭平律師告訴記者，開發商在銷售房屋時承諾相關優惠條件，兌現優惠的方式為通過注冊開發商全民經紀人，只是走了一個房屋買賣居間的形式，以居間費名義給予促銷優惠返款。如果在買房人配合開發商按其告知的方式完成形式居間后，開發商又以未實際提供居間服務為由拒絕支付居間費，并導致買房人無法實際享有開發商承諾的相關優惠，嚴重違反了誠實信用原則，涉嫌違法促銷。

“建議買房人在購房時盡可能保留相關證據，避免成交后開發商尋找各種理由抵賴不認賬。”彭律師對記者說。揚子晚報/紫牛新聞記者 梅建明 見習記者 陳燃

校對 蘇云

來源：紫牛新聞