1、事故發(fā)生后，立即撥打保險公司的電話，若涉及到人員傷亡事故，必須要先通知交警部門到現(xiàn)場進行責(zé)任劃分，否則保險公司不賠。

2、保險公司人員到現(xiàn)場后，車主出示自己的保險單、駕駛證、行駛證、身份證。

3、當(dāng)車主信息核對后，會讓車主填寫一份報案表，描述事故過程。

4、保險工作人員對車主描述的情況進行現(xiàn)場核對，并且拍照記錄。

5、將車輛拖到維修店或者4S店維修，后續(xù)的相關(guān)票據(jù)交給保險公司核驗，核驗無異議后開始理賠。

6、等待核賠通過后，車主就能領(lǐng)取到保險金賠償了。