在發(fā)生交通事故之后，我們一般都是需要走保險(xiǎn)的，車險(xiǎn)在我們使用的時(shí)候，還是比較方便的，也能比較有效的解決好我們的問題。那么汽車保險(xiǎn)流程是什么，如何理賠？

網(wǎng)友咨詢：

汽車保險(xiǎn)流程是什么，如何理賠？

安徽金的律師事務(wù)所朱紀(jì)雙律師解答：

理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

一、報(bào)案。

二、查勘、定損。

三、核價(jià)、核損。

四、投保人將理賠資料遞交到保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)，由工作人員將資料上傳至車險(xiǎn)理賠工作管理系統(tǒng)中。

五、理賠人員從接收到材料開始進(jìn)行審查、理算、核賠。

六、投保人可到就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款或通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款。

根據(jù)《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第29條規(guī)定：保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人；

對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險(xiǎn)金。

安徽金的律師事務(wù)所朱紀(jì)雙律師解析：

車險(xiǎn)公司在修車的時(shí)候需要車主先墊付修車的費(fèi)用，但是有的車險(xiǎn)公司是不需要自行墊付修車的費(fèi)用的。車主在投保的時(shí)候要咨詢一下自己選擇的車險(xiǎn)公司保險(xiǎn)修車需要墊付嗎這個(gè)問題，選擇車險(xiǎn)的時(shí)候就要選擇那些不用自行先墊付修車費(fèi)用的保險(xiǎn)公司。

有的車險(xiǎn)對(duì)于保險(xiǎn)修車需要墊付嗎的規(guī)定就是支持先賠付后修車。修車的時(shí)候車險(xiǎn)會(huì)幫助用戶先墊付修車的費(fèi)用。這也就能夠讓修車工作和理賠的工作同步進(jìn)行，大大的縮短了理賠和修車所使用的時(shí)間。

我們要注意，在進(jìn)行使用車險(xiǎn)的時(shí)候，有的保險(xiǎn)公司是支持先自己墊付再進(jìn)行賠償?shù)?，而有的則是不支持的。另外，在進(jìn)行理賠的時(shí)候，我們要注意保留好相關(guān)的證據(jù)，做好發(fā)生交通事故之后立即報(bào)警并通知保險(xiǎn)公司。

畢業(yè)于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，法學(xué)金融學(xué)雙學(xué)士，具有6年法務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，法律功底深厚，辦案技巧嫻熟，精通各類訴訟非訴類案件處理，在刑事辯護(hù)、建設(shè)工程合同糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛等領(lǐng)域研究頗深，承辦案件受到當(dāng)事人一致好評(píng)！