監(jiān)事應當遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范，嚴格按照法律法規(guī)、相關工程建設標準和本合同履行職責。

1、在監(jiān)理及相關服務范圍內，監(jiān)理人應及時提出委托人、承包商提出的意見和要求。 當委托方與承包方發(fā)生合同糾紛時，監(jiān)理應協(xié)助委托方與承包方協(xié)商解決（第2.4.1條）。

2、委托人與承包人之間的合同糾紛提交仲裁機構仲裁或人民法院審理時，監(jiān)理人應提供必要的證明材料（第2.4.2條）。

3、監(jiān)理人應在特殊條件規(guī)定的授權范圍內，對委托人與承包人簽訂的合同的變更進行處理。 變更超出授權范圍的，應當書面報委托人批準。

在緊急情況下，為保護財產和人身安全，主管人員的指示未提前報委托人批準的，應當在指示發(fā)出后24小時內以書面形式向委托人報告（第2.4.3條） ）。

4、除特殊情況另有約定外，監(jiān)理發(fā)現承包人人員不勝任工作的，有權要求更換承包人（第2.4.4條）。