交房后房屋存在問題應該如何處理

商品房質保期內開發商處理

建設部頒布的《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，從工程竣工驗收合格之日起，計算房屋建筑工程質保期。購房者接到鑰匙時已經在質保期內了。

在保修期內，開發商應當承擔修復責任。開發商如果拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，買受人可以自行或者委托他人修復，修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。如果市民對房屋質量問題有異議，可以向工程質量安全監督站等部門進行投訴。

保修期過了仍可處理

對超過保修期的房屋質量問題，購房者要區分清楚情況以便進行處理。如果是因為開發商故意拖延而超過期限，或者因為屢修屢壞、屢壞屢修而超過期限，由開發商承擔責任，購房者有權追訴。只是購房者要保存相關證據，便于日后證明用。

注意：對于確實超過期限的房屋質量問題，購房者也可以找開發商，要求其本著為客戶負責的態度，提供維修服務，可能需要支付一定費用；同時如住宅共用部位和住宅共用設施設備出現問題，可以申請住房維修基金，也就是說即使商品房保修期到期了也是可以有別的辦法處理的。

除了房子本身發生問題，如果樓盤的配套設施或規劃發生了變更呢？ 由于房產很多都是分幾期開發的，先交房的業主發現后期規劃發生了變化，雖然不影響正常的房屋使用，但是對于購房者還是有不小的影響。

樓盤規劃配套設施發生變化需集體訴訟

在購買樓盤時，商品房買賣合同一般都約定基礎設施、公共配套建筑、綠化標準等，也有的售樓廣告對此用語明確具體，還包括后面的規劃描繪到其中。如果發生變更，該如何處理呢？

遇到這個情況，建議業主通過集體投訴方式解決，或者可以請律師代理和開發商交涉甚至訴訟；要求開發商按照規劃恢復原樣，并承擔賠償責任。

但是最好的就是在簽訂合同時不要只關注房屋情況，對配套設施的約定以及把開發商的規劃作為補充條款寫入合同，并在合同補充條款中約定較高違約金，要明確詳細的責任承擔。

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