我在銀行上班快十年，遇到很多中老年叔叔阿姨們，不會使用銀行卡在自助取款機取錢。

去柜臺取錢吧，要是遇到人多的時候，可能就要排隊半個小時。而且有的銀行柜臺，你取現金低于2萬塊錢，她不給你取，就讓你去取款機上取。

很多中老年人，也知道用取款機取錢方便，但是苦于不會使用。

作為銀行的經理，今天我就給大家普及一下自助取款機取錢的詳細操作。非常的簡單，一看就會，一學就馬上能用。

下面不啰嗦，直接上流程。

自助取款機取錢的詳細流程

1 . 只要是銀聯的銀行卡，取款機通用

取款機取錢和柜臺取錢不一樣，像正常情況下，你拿著工商銀行的銀行卡，去建設銀行的柜臺，那肯定是取不了錢的。

但是，取款機不同。

只要你的銀行卡有銀聯的標志，那取款機都可以取錢。只不過，跨行自助機器取錢，大部分的銀行都要收手續費。

像六大國有銀行，跨行自助取款機取錢，取一筆錢，不管金額大小，都是4塊錢的手續費。

2 . 找到取款機，注意觀察四周

現在只要是有銀行網點，旁邊都是有自助取款機的。而且，大部分的自助取款機，都是分成一個個的小隔間。

你在進去之前，稍微注意一下，看周圍有沒有什么異常的情況。例如，不明身份人士轉來轉去，或者是有尾隨的人。

確定安全以后，再拉開隔間的門，進小隔間里取錢。

雖然現在搶劫的事情很少發生，但是多注意一下安全，沒有壞處。

3 . 插卡，輸密碼

進入自助取款機隔間以后，把銀行卡帶芯片的那端，面朝上插進去。

如果你是老式磁條卡，那銀行卡上有提示的箭頭。磁條朝下，箭頭方向插進去就可以。

銀行卡正確插進去后，只要輸入六位數正確密碼，再按“確認”鍵，自助取款機就會顯示業務頁面。

4 . 輸入取錢金額

進入業務頁面后，機器頁面有很多業務選項：存錢，取錢，轉賬，查詢，修改密碼等。

因為我們是取錢，所以點擊“取錢”那個鍵。

然后，屏幕上就會出現取款的快捷金額。一般有100、300、500、1000、2000、3000等。

大部分的機器，最高一筆只能取3000塊錢。也有少部分銀行的取款機，一筆可以取5000塊錢。

那要是取700塊錢怎么辦？要先取500，再取兩個100嗎？

完全不必要。

如果你取款的金額，不在快捷選項中，直接在鍵盤上輸入取款金額就可以。比如說你取700塊錢，只要按一個“7”，再按兩個“0”，然后按“確認”鍵就可以了。

5 . 取完錢記得打印憑條

我個人的建議，在取完錢以后，一定要打印“冠字號碼憑條”。機器上會顯示是否打印？你選擇打印就可以。

萬一取的現金有什么問題，憑借這個“冠字號碼憑條”，也很容易得到解決。

然后，取完錢后，記得把銀行卡取出來。然后在機器隔間里面，把錢點清楚。如果有差錯的地方，立即找銀行經理就可以了。

用自助取款機取錢，可能遇到的幾個問題

1 . 被提示“不支持該卡”

有些人在用自助取款機取錢的時候，銀行卡剛插進去，就被提示“銀行不支持該卡”。

很多人就懵了，這是怎么回事？用的是這個銀行的銀行卡啊？再說，自助取款機不是銀聯的卡都支持嗎？

其實，出現這個提示的原因很簡單：你的銀行卡沒插對。

和你銀行卡本身沒關系，也不說機器不支持該卡，就是你銀行卡沒插對。你把芯片朝上，然后芯片那端插進去，然后就可以了。

2 . 機器不吐錢

還有人在取錢的時候，銀行卡里的金額被扣了，但是等了半天，機器一直在響，就是沒出錢。最后機器突然顯示故障，給你吐出來一張憑條。

這個時候也莫慌。

取款機沒出鈔，但是銀行卡余額卻被扣了。你只要稍等一下，五分鐘內機器會沖正，你銀行卡被扣的錢，會重新返回你銀行卡里的。

如果一直沒有返回怎么辦？

你就拿著那個憑條，給銀行的經理說一下就可以。她們在登記以后，第二天加鈔的時候，會把錢返回在銀行卡里。處理完以后，銀行會打電話通知你的。

3 . 被吞卡

還有很多人錢取完后，可能太興奮，銀行卡沒有取出來。等一分鐘不取，機器就自動把銀行卡吞了。

銀行卡被吞怎么辦？

也不用慌，直接去找銀行經理就可以。有些銀行網點可以當場就幫你拿出來，但是有些不行，需要等第二天才能拿。

你的銀行卡被機器吞了以后，銀行會給你保管的，不需要有任何的擔心。銀行卡里的錢，也不會少一分錢的。

總結：

我在銀行工作十年，遇到很多老人不會使用自助取款機，甚至有少部分的年輕人，同樣不會使用自助取款機。

但是，也有很多的老人，啥都會。別說是自助取款機了，連手機銀行都用的特別的順暢。

其實，“難是因為不會，會了就不難”，你多操作幾次就會熟練。每次去銀行的時候，找個經理教你，幾遍就能學會。

多學習一點新鮮事物，就能讓你的生活更加的便捷。