催收就像把一匹脫韁的野馬趕回馬圈一樣，不能一味地驅(qū)趕，最好的辦法就是給馬套上馬繩。而給欠款人套的“馬繩”是什么呢？我認(rèn)為，一是情理，二是法律。

第一、情理手段。曉之以情，動(dòng)之以理。通過(guò)電話、短信、微信等各種方式，聯(lián)系對(duì)方，主要表達(dá)的內(nèi)容：當(dāng)初借錢(qián)時(shí)，你說(shuō)得多么多么好，我方也出于兄弟情、朋友情誼借給你，做人要言而有信，欠債還錢(qián)，好借好還。還可以訴訴苦，博取同情和理解。如果一次不管用，那就多次溝通，甚至可以去找對(duì)方當(dāng)面溝通，效果應(yīng)該會(huì)更好。如果關(guān)系比較熟的，有時(shí)還可以找對(duì)方的父母、配偶、甚至子女溝通，給對(duì)方施加一定的影響或者壓力，可能會(huì)有奇效。

第二、法律手段。有時(shí)好話說(shuō)盡，對(duì)方就是不還錢(qián)。那就要提前為訴訟做準(zhǔn)備，給欠債人套上“法律的韁繩”。簽署還款協(xié)議書(shū)，是非常好的一種法律手段。也許有人會(huì)說(shuō)，即使簽了還款協(xié)議，對(duì)方也不一定還錢(qián)。但如果還款協(xié)議中，加上違約條款，甚至擔(dān)保條款，那么對(duì)方還款的可能性就會(huì)大大增加。例如：欠款人是公司，可以讓股東提供擔(dān)保；欠款人是個(gè)人，可以讓其配合或者父母等近親屬提供擔(dān)保；還可以讓欠款人提供財(cái)產(chǎn)作為質(zhì)押擔(dān)保。此外，在還款協(xié)議書(shū)中一般要加上違約條款“一方違約導(dǎo)致另一方采用訴訟途徑維權(quán)所產(chǎn)生的律師費(fèi)由違約方承擔(dān)”，這樣將來(lái)維權(quán)產(chǎn)生的律師費(fèi)等損失，也可以讓欠款人承擔(dān)。

如果對(duì)方不愿意簽協(xié)議怎么辦？事在人為，為了讓對(duì)方簽協(xié)議，可以給予對(duì)方一定的好處。例如：簽署還款協(xié)議，可以給予對(duì)方半年至一年的還款寬限期，可以免除部分或者全部利息，甚至本金也可給予適當(dāng)比例的免除。前提是對(duì)方承諾可以按期足額還款，如果逾期的，仍然按照原本金和利息標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

情理手段，缺乏強(qiáng)制力，更多是靠個(gè)人的自覺(jué)和內(nèi)在的道德修養(yǎng)來(lái)維系，力量相對(duì)較弱，但是成本比較低廉，操作也簡(jiǎn)便。法律手段，依靠國(guó)家權(quán)力維系，具有很強(qiáng)的威懾力，但很多人不知道“還款協(xié)議”怎么寫(xiě)，操作起來(lái)比較復(fù)雜。因此，針對(duì)不同的人，應(yīng)采用不同的催收手段，有的可以軟硬兼施，有的可以優(yōu)先選用其中一種手段。

我也看到有些銀行委托的催收機(jī)構(gòu)，天天電話轟炸，騷擾、威脅欠款人，讓欠款人產(chǎn)生心理痛苦，迫使其還款。既然存在，那么就有一定的合理性，但作為普通債權(quán)人，一般沒(méi)有實(shí)力去委托專業(yè)機(jī)構(gòu)催收，有些號(hào)稱專業(yè)的催收機(jī)構(gòu)，或多或少還存在違法催收的問(wèn)題，收費(fèi)也十分高昂，大家要擦亮眼睛以免被坑。

催收之路，道阻且艱，大家要做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。最后，祝每個(gè)債權(quán)人都能催收成功，追回自己的血汗錢(qián)！