按照黨史學(xué)習(xí)教育為民辦實(shí)事要求,淄博市市場監(jiān)管局開展“市場監(jiān)管在身邊、貼心惠民辦十事”活動,對民生領(lǐng)域5大類虛假違法廣告進(jìn)行專項整治,著力規(guī)范廣告市場秩序、積極維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。為震懾廣告違法行為,宣傳廣告法律知識,增強(qiáng)消費(fèi)者防范意識,昨日,市市場監(jiān)管局公布9起虛假違法廣告典型案例:

一、淄博鋒泰置業(yè)有限公司違法發(fā)布房地產(chǎn)廣告案

當(dāng)事人發(fā)布的房地產(chǎn)廣告中含有“即買即住將軍路、一中旁117—151m^2一線水景房,參觀有禮、認(rèn)購有禮、簽約有禮、首付有禮、成交有禮、活動期間成交即可砸金蛋免費(fèi)領(lǐng)家電”等內(nèi)容,該廣告未表明建筑面積或套內(nèi)建筑面積,未明示所附贈商品的品種、規(guī)格等內(nèi)容,違反了《中華人民共和國廣告法》第八條第二款、第二十六條第一款之規(guī)定,構(gòu)成發(fā)布違法房地產(chǎn)廣告行為。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十八條第一款第(八)項、第五十九條第一款第(一)項之規(guī)定,2023年7月,淄川區(qū)市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出行政處罰,責(zé)令停止違法行為,罰款5萬元。

案例點(diǎn)評:廣告中未表明贈送的具體情況,容易引發(fā)爭議,甚至誤導(dǎo)消費(fèi)者錯誤消費(fèi),且涉嫌不正當(dāng)競爭,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范?,F(xiàn)實(shí)生活中,房價隨市場供求關(guān)系、國家調(diào)控等多種因素的變化而變化,承諾房地產(chǎn)一定升值不符合客觀規(guī)律,容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)予以禁止。

二、淄博嘉美置業(yè)有限公司違法發(fā)布房地產(chǎn)廣告案

當(dāng)事人為了推銷其開發(fā)的房地產(chǎn)項目,在其發(fā)布的房地產(chǎn)廣告中含有“租金回報率高,以萬象匯實(shí)例來看,五年內(nèi)租金翻2.5倍”、“酒店式托管公寓直簽麗楓酒店,坐收租金,保證收益的穩(wěn)定性,15年無憂托管,年回報率約6%,月租金高于該地段平均水平20%-30%”、“你買鋪我管租,前3年15%投資收益一次性兌現(xiàn)”等內(nèi)容,當(dāng)事人發(fā)布房地產(chǎn)廣告含有升值或者投資回報的承諾,其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十六條第一款(一)項的規(guī)定,構(gòu)成違法發(fā)布房地產(chǎn)廣告的行為。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十八條第一款(八)項的規(guī)定,2023年7月,淄博市市場監(jiān)督管理局對當(dāng)事人作出行政處罰,責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告并在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰款49185元。

案例點(diǎn)評:現(xiàn)實(shí)生活中,房價隨市場供求關(guān)系、國家調(diào)控等多種因素的變化而變化,承諾房地產(chǎn)一定升值不符合客觀規(guī)律,容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)予以禁止。

三、山東萬佳鮮生市場管理有限公司違法發(fā)布房地產(chǎn)廣告案

當(dāng)事人出售商鋪時發(fā)布印刷品和展板廣告,含有“兩億投資,千萬運(yùn)營,收益有保障”、“20年商鋪不動產(chǎn)增值每年上漲5%”、“一鋪在手,收益無憂5-10㎡農(nóng)超小金鋪盛世發(fā)售精裝小金鋪總價7萬起”、“20萬客流日進(jìn)斗金每平方米年收益約27萬元如按25%的凈利潤預(yù)測算,每平方可以凈賺7萬元”等內(nèi)容,涉及面積的,未標(biāo)明建筑面積或套內(nèi)面積。其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十五條、二十六條和《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》第四條的規(guī)定,構(gòu)成發(fā)布違法房地產(chǎn)廣告行為。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十八條和《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》第二十一條的規(guī)定,2023年6月,周村區(qū)市場監(jiān)督管理局對當(dāng)事人作出行政處罰,責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告,并處罰款2萬元。

案例點(diǎn)評:本案中當(dāng)事人對投訴風(fēng)險未有合理提示或者警示,而且還對投資收益作出暗示承諾,同時廣告中未表明建筑面積或套內(nèi)面積,誤導(dǎo)了消費(fèi)者,形成潛在風(fēng)險,屬違法行為。

四、淄博兔巴哥房地產(chǎn)營銷策劃有限公司違法發(fā)布房地產(chǎn)廣告案

當(dāng)事人在微信公眾號“淄博天悅”發(fā)布天悅房產(chǎn)廣告,內(nèi)容包含:“地下車庫設(shè)置不停車自動通行系統(tǒng)、24小時免費(fèi)WIFI、自助洗車點(diǎn)、電動汽車充電樁、主臥設(shè)置緊急一鍵報警系統(tǒng)”、“淄博未來最好的學(xué)校之一就在家門口、天悅緊鄰正在建設(shè)中的市重慶路小學(xué)”等內(nèi)容,該廣告內(nèi)容并不真實(shí)準(zhǔn)確,沒有相關(guān)依據(jù),其行為違反了《廣告法》第二十八條第二款第(二)項,構(gòu)成虛假廣告。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第三款的規(guī)定,2023年4月,張店區(qū)市場監(jiān)督管理局對當(dāng)事人作出行政處罰,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并處罰沒款12000元。

案例點(diǎn)評:真實(shí)是廣告需遵循的首要原則,廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

五、淄博匯佳置業(yè)有限公司違法發(fā)布房地產(chǎn)廣告案

當(dāng)事人在其微信公眾號中發(fā)布的房地產(chǎn)廣告含有“該項目周邊配套設(shè)施完善、以獨(dú)特的地理優(yōu)勢打造5分鐘學(xué)院生活圈”的內(nèi)容,并使用規(guī)劃中的路段進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳,其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十六條第一款第(二)(四)項內(nèi)容,構(gòu)成違法發(fā)布房地產(chǎn)廣告的行為。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十八條第一款第(八)項的規(guī)定,2023年7月,博山區(qū)市場監(jiān)督管理局對當(dāng)事人作出行政處罰,責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告并在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰款2萬元。

案例點(diǎn)評:項目到達(dá)某一參照物所需時間因所選道路條件、交通工具、交通狀況等不同而可能有較大差異,不具有客觀性,將尚在規(guī)劃或在建的市政條件宣傳為已經(jīng)建成使用,都容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)予以禁止。

六、淄博齊商置業(yè)有限公司違法發(fā)布房地產(chǎn)廣告案

當(dāng)事人為了推銷其開發(fā)的“金地華著”房地產(chǎn)項目,未取得商品房預(yù)售許可證發(fā)布房地產(chǎn)項目預(yù)售廣告,在房地產(chǎn)預(yù)售廣告中未標(biāo)注開發(fā)企業(yè)名稱,且廣告含有“蓋洛普客戶滿意度達(dá)99%”等數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確內(nèi)容,其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第十一條第二款、《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》第五條第一款(四)項、第七條第一款(一)項的規(guī)定,構(gòu)成違法發(fā)布房地產(chǎn)廣告的行為。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十九條第一款(二)項、《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》第二十一條的規(guī)定,2023年1月,淄博市市場監(jiān)督管理局對當(dāng)事人作出行政處罰,責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告,并處罰款15000元。

案例點(diǎn)評:本案中當(dāng)事人未取得房地產(chǎn)預(yù)售許可證就發(fā)布房地產(chǎn)廣告,且廣告使用的數(shù)據(jù)無法提供證明其真實(shí)性和有效性的證明,不能驗證可信度,易使社會公眾產(chǎn)生誤解,屬違法行為。

七、山東地礦生態(tài)資源開發(fā)有限公司違法發(fā)布食品廣告案

山東地礦生態(tài)資源開發(fā)有限公司在其官方微信公眾號發(fā)布“攝入富含碳酸氫鹽的礦泉水有助于控制血糖、防便秘和消化不良、能夠緩解暈車的焦慮……”等廣告內(nèi)容,且無法提供有效證明材料證實(shí)其廣告內(nèi)容真實(shí)有效。其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第四條第一款、第二十八條第一款、第二款第二項和第十七條的規(guī)定,構(gòu)成發(fā)布虛假廣告和使用醫(yī)療用語或易與藥品混淆的用語發(fā)布廣告的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款和第五十八條第一款第二項的規(guī)定,2023年5月,沂源縣市場監(jiān)督管理局對當(dāng)事人作出行政處罰,責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰款5萬元。

案例點(diǎn)評:本案中使用了醫(yī)療用語,且無法證實(shí)用語的真實(shí)性,應(yīng)當(dāng)予以禁止。

八、山東灃聯(lián)信息科技有限公司違法發(fā)布醫(yī)療美容廣告案

當(dāng)事人制作的悅美平臺雙眼皮醫(yī)療廣告內(nèi)容包含“原生切開雙眼皮……,相較于傳統(tǒng)雙眼皮,恢復(fù)周期縮短50%”,該廣告包含虛假內(nèi)容,為虛假廣告;當(dāng)事人制作的美團(tuán)平臺醫(yī)療廣告以衛(wèi)生技術(shù)人員形象、患者的形象及名義作推薦和證明;制作的美團(tuán)平臺醫(yī)療廣告未標(biāo)明醫(yī)療廣告審查證明文號,且內(nèi)容超出規(guī)定的宣傳內(nèi)容項目。其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第(二)項、《醫(yī)療廣告管理辦法》第六條、第七條第(六)項、第十四條的規(guī)定,構(gòu)成違法發(fā)布醫(yī)療廣告違法行為。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第三款、《醫(yī)療廣告管理辦法》第二十二條的規(guī)定,2023年3月,張店區(qū)市場監(jiān)督管理局對當(dāng)事人作出行政處罰,責(zé)令停止違法行為,罰款3萬元。

案例點(diǎn)評:本案廣告違反《中華人民共和國廣告法》第二十八條、《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條、《醫(yī)療廣告管理辦法》第十四條規(guī)定,且無法證明內(nèi)容的真實(shí)性,屬違法行為,應(yīng)予禁止。

九、山東悅薇美容服務(wù)有限公司違法發(fā)布醫(yī)療美容廣告案

當(dāng)事人在小紅書自媒體“雪兒·悅薇,悅薇醫(yī)療美容”發(fā)布“全切雙眼皮”醫(yī)療廣告,內(nèi)容包含患者術(shù)前術(shù)后對比照片以及“全切雙眼皮修復(fù),兩年前做的雙眼皮,寬度設(shè)計不合理,有肉條感,修復(fù)完了人都變年輕了(天津來的顧客)”內(nèi)容,該廣告利用患者的形象及名義對當(dāng)事人提供的醫(yī)療服務(wù)作推薦和證明,同時,當(dāng)事人發(fā)布的醫(yī)療廣告未標(biāo)注《醫(yī)療廣告審查證明》文號,其行為違反了《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條第(六)項、第十四條的規(guī)定,構(gòu)成違法制作、發(fā)布醫(yī)療廣告違法行為。依據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》第二十二條的規(guī)定,2023年5月,張店區(qū)市場監(jiān)督管理局對當(dāng)事人作出行政處罰,責(zé)令停止違法行為,罰款1.2萬元。

案例點(diǎn)評:本案中當(dāng)事人以營利為目的在醫(yī)療美容廣告中使用患者形象及名義,構(gòu)成違法發(fā)布醫(yī)療廣告行為。