一、小區(qū)下水道井蓋沒蓋造成業(yè)主受傷怎么辦?

1、下水道等地下設(shè)施造成他人損害，管理人不能證明盡到管理職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;

2、如果小區(qū)與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中約定，物業(yè)公司對小區(qū)公共區(qū)域、共用設(shè)備設(shè)施負(fù)有維修、養(yǎng)護(hù)和管理的責(zé)任，而此時物業(yè)公司又不能證明盡到管理職責(zé)的，受害人可以向物業(yè)公司主張賠償。

《中華人民共和國民法典》第一千二百五十八條【公共場所或者道路上施工致害責(zé)任和窨井等地下設(shè)施致害責(zé)任】

在公共場所或者道路上挖掘、修繕安裝地下設(shè)施等造成他人損害，施工人不能證明已經(jīng)設(shè)置明顯標(biāo)志和采取安全措施的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

窨井等地下設(shè)施造成他人損害，管理人不能證明盡到管理職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

二、小區(qū)下水道井蓋沒蓋造成業(yè)主受傷索賠請律師的程序?

1、當(dāng)事人與律師事務(wù)所簽訂律師委托代理合同;

2、在委托代理合同里約定律師事務(wù)所與委托人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，明確律師代理的具體法律事務(wù)及收費情況;

3、根據(jù)律師委托代理合同的約定向律師事務(wù)所支付律師費。

三、小區(qū)設(shè)施不完善找什么部門投訴?

1、向業(yè)主委員會投訴：可以向業(yè)主委員會投訴，然后由業(yè)主委員會的人與物業(yè)公司進(jìn)行交涉，因為合同是物業(yè)跟業(yè)主委員會簽的，所以當(dāng)物業(yè)沒有按約定履行責(zé)任，業(yè)主委員會有權(quán)追究責(zé)任;

2、向物業(yè)管理部門投訴：但如果還沒成立業(yè)主委員會，可以找當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理部門投訴，但要注意收集證據(jù)，并聯(lián)合其他業(yè)主一起;

3、投訴前做好相應(yīng)工作，盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交。

【溫馨提示】：下水道等地下設(shè)施造成他人損害，受害人可以向物業(yè)公司主張賠償。實際法律問題情景中，個案詳情有所差異，為了精準(zhǔn)快速解決您的問題，保障您的合法權(quán)益，建議您聯(lián)系北京律師網(wǎng)專業(yè)律師說明詳細(xì)的情況，一對一解決您的實際問題，可以更好的為您提供服務(wù)。