企業在經營中總會遇見竄貨這個頑疾，這已經成為企業管理者的心頭痛。怎么解決竄貨問題，發現經銷商竄貨要怎么處理呢？

先查明白經銷商為什么竄貨？

一般來說，經銷商的竄貨可分為：利益性（為了錢）、謠言型（聽信別人的傳揚）、報復性（報復某個特定的對象）、策略性（為了某個特定的目的，而采取的主動有計劃性的竄貨行為）、情緒性（這種最要命，經銷商為了自己出口氣，不計較成本進去竄貨）五個類別。

分清原因，按原則擊破

1、雷霆之手腕、菩薩之心腸。我們經營的是生意，不是政治。所以無論手段多么的雷厲，解釋溝通工作一定做到位，讓竄貨的一級商、二批商、終端商充分的理解。

2、快刀斬亂麻，冤家宜解不宜結。這時候無論是作為廠家還是經銷商，一定要冷靜對待，了解真實原因，快速處理，拿出解決意見，不要糾纏，糾纏的結果只會是耽誤市場，貽誤戰機。

3、小事大通報，大事小處理。小事大通報，把一些廠家、經銷商可以控制的竄貨嚴肅處理，并在大范圍內通報，讓全渠道鏈條上的人員都知道，不可以竄貨，核心是廠家和品牌商可以掌控局面，你確實面臨的是小事。大事小處理，大竄貨問題不是簡單的一句話銷戶或者罰款可以解決的，更不可以在大范圍內做通報，只能冷處理，大事化小，小事化了，因為大竄貨一定是有原因的，作為廠家和品牌商要反思自己的產品、政策是否到位。

凡事預則立，不預則廢。與其花心思處理竄貨問題，不如將竄貨扼殺在搖籃里，從源頭上預防竄貨問題。部署一物一碼防竄貨管理體系，全方位解決經銷商竄貨問題，便成了管理者首要考慮的問題。

一物一碼防竄貨管理系統，實現渠道全透明數字化管控

一物一碼防竄貨管理系統在生產過程中為每個產品提供一個唯一的身份，并實現多層級包裝數據關聯，通過一物一碼數字化管理，實現渠道透明化管控，產品從出廠到銷售的全過程都能監控，經銷商及門店的鋪貨及銷售行為全在掌控之中，防止出現竄貨問題。

產品防竄貨系統可以快速統計企業銷售的產品類型和數量，分析經常竄貨的區域。當出現疑似竄貨問題時，系統會自動預警竄貨經銷商、竄貨產品和區域，管理者即可及時聯系經銷商，預防竄貨問題的發生。

一旦發生竄貨問題，企業可以通過系統獲取竄貨商品和經銷商的證據，減少竄貨稽查的人力物力成本，幫助企業做好產品流通管理，提高管理效率。

消費者購買產品后，掃描包裝上的二維碼即可查詢產品的溯源信息、驗證真偽，助力企業減少假冒產品，樹立優質的品牌形象。

一物一碼防竄貨管理體系幫助企業統一管理經銷商和產品，實現全鏈路數字化管理，解決經銷商竄貨問題，肅清市場，維護健康的價格體系，助力企業提高整體競爭力。