一、房地產(chǎn)居間合同糾紛處理方式是怎樣的?

1、房屋居間合同糾紛，處理方式主要為協(xié)商、調(diào)解、仲裁以及訴訟。

當事人可通過和解或調(diào)解的方法解決合同糾紛;當事人不愿和解、調(diào)解、和解、調(diào)解不成的，可以按仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)提起仲裁。涉外合同當事人可按仲裁協(xié)議向中國仲裁機構(gòu)或其他仲裁機構(gòu)提起仲裁;當事人沒有簽訂仲裁協(xié)議或仲裁協(xié)議無效的，可以向法院提起訴訟。

2、房屋居間糾紛調(diào)解處理的原則和方法

(1)客戶違反排他協(xié)議的調(diào)解處理

在房產(chǎn)中介帶領(lǐng)客戶驗看掛牌出售的房屋時，一般會要求與之簽訂排他性質(zhì)的協(xié)議，通常約定客戶在驗看房屋后的某段時間內(nèi)，如果客戶或者客戶的委托人、代理人等相關(guān)人與出賣方達成買賣交易或利用了該中介提供的信息、機會等條件，但未通過該中介而達成交易，應(yīng)向該中介支付一定額度的違約金。此類糾紛調(diào)解時需考慮以下因素：出售方在其他中介掛牌系爭房屋的時間節(jié)點、買賣雙方選擇其他中介完成買賣交易的真實原因、與看房者簽訂排他條款的中介的實際付出成本、該簽約中介在簽約時對看房者履行告知義務(wù)的程度、約定的違約金是否過高、各方在簽約和履約過程中的過錯程度等。在此基礎(chǔ)上，引導雙方縮小心理差距，合理協(xié)商違約金數(shù)額。

(2)把握好中介公司設(shè)定保底條款的效力

盡管法律規(guī)定，未促成合同成立的居間人不得要求委托人支付報酬，只能要求其承擔必要的居間費用。但有的中介為確保收益，在買賣居間協(xié)議中除根據(jù)定金罰則約定買賣雙方的違約責任外，還往往特別約定若守約方獲得違約賠償，同意將所獲賠償金額的一定比例向中介方支付勞動報酬。對此調(diào)解時應(yīng)注意到，此處的“勞動報酬”實際就是中介公司的“經(jīng)濟補償金”，故不應(yīng)簡單采信合同約定“勞動報酬”的字面含義，要向中介公司指出其設(shè)定保底條款將造成合同各方權(quán)利義務(wù)的失衡，其最終獲得的往往只能是相對客觀的必要費用。

(3)合理界定中介公司的審查義務(wù)

中介方作為專業(yè)機構(gòu)，相比交易雙方，應(yīng)對房地產(chǎn)買賣的相關(guān)政策更為熟悉;同時作為以提供服務(wù)獲取收益的機構(gòu)，對涉及交易的關(guān)鍵事項負有積極、合理審查的義務(wù)。在調(diào)解交易雙方以中介公司未履行適當審查義務(wù)而要求其承擔責任的糾紛時，應(yīng)考察中介方是否合理審查了房屋性質(zhì)、權(quán)屬情況、房屋質(zhì)量、戶籍因素、交易雙方的身份資料、委托手續(xù)等，如其履行合理審查義務(wù)存在缺失，應(yīng)對當事人的損失承擔責任;如盡了合理審查義務(wù)后仍無法避免當事人損失的，則其可免責，或僅需按公平原則作適當?shù)难a償。

二、簽訂居間合同的注意事項有哪些?

1、簽訂居間合同的注意事項包括居間的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)明確、中介的違約責任應(yīng)明確等。

(1)首先，居間的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)明確，比較規(guī)范的居間合同會在合同中明確規(guī)定中介方會向買方提供何種居間服務(wù);

(2)其次，中介的違約責任應(yīng)明確，大多數(shù)情況下，居間合同只會約定買賣雙方的違約責任，而中介方的違約責任卻沒有約定或約定比較含糊;

(3)最后，居間合同中，應(yīng)該寫明中介費的數(shù)額。

2、行紀合同與居間合同的區(qū)別

(1)辦理事務(wù)的范圍不同

在我國行紀業(yè)務(wù)主要包括辦理購銷貨物、寄售商品和有價證券的買賣等業(yè)務(wù)，行紀行為屬于動產(chǎn)和有價證券買賣等商事行為。居間的業(yè)務(wù)范圍較廣，除法律禁止交易的事項以及國家管理的未允許放開市場經(jīng)營的重要生產(chǎn)資料和部分生活資料以外，均可以進行居間服務(wù)。關(guān)于婚姻中介，婚姻關(guān)系不能簡單地理解為一種合同關(guān)系，因而婚姻介紹不屬于居間的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)由相應(yīng)的法律法規(guī)進行調(diào)整。

(2)合同的標的不同

所謂標的即合同的權(quán)利，義務(wù)所指向的對象。行紀合同中行紀人為委托人提供的服務(wù)不是一般的勞務(wù)，而是行紀人與第三人發(fā)生法律關(guān)系，為一定的法律行為，該法律行為的實施是委托人與行紀人訂立行紀合同的目的所在，故行紀合同的標的是行紀人為委托人進行一定的法律行為。居間合同的標的是居間人為委托人進行一定的事實行為，居間人為委托人提供特定的勞務(wù)即報告訂約機會或提供訂立合同的媒介服務(wù)，居間人所辦理的事務(wù)本身并不具有法律意義，而行紀合同中行紀人受托的事務(wù)是法律行為，這正是行紀合同與居間合同本質(zhì)上的區(qū)別。

在簽署居間合同的時候，必須要明確居間的服務(wù)內(nèi)容，此外還需要注意其他的事項，這樣可以降低簽署合同之后發(fā)生糾紛的概率。若是發(fā)生了糾紛，那么糾紛當事人當然可以采取協(xié)商、以及起訴等的方式處理糾紛。不管采取哪種方式，都需要收集相關(guān)對自己有利的證據(jù)。