汽車保有量越來越多，交通事故發生率越來越高，即便老司機在馬路上開車也會小心翼翼。絕大多數車主為避免自己的財產受到損失，每年都要給愛車買保險，像什么交強險、車損險、三者險，一個都不會落下。

但有些車主開車出現意外，向保險公司申請理賠時，卻獲得不一樣的效果。有些車主開玩笑說，現在的個別保險公司，那就是這也不賠，那也不賠。所以說，我們在給汽車購買保險以后，一定要了解保險的相關條款，更要了解汽車的理賠流程。千萬不要小看這些知識，如果你一旦做出錯誤舉動，保險公司完全有理由不進行賠償。

今天，我們就來聊一下車險的理賠處理步驟。

首先第1個就是出險

顧名思義，出險就是發生了保險事故。出險是保險公司進行理賠的必要前提，只要我們買保險時簽訂了合同，符合相關的條款規定，那我們就完全有理由要求出險。保險公司也應該按照合同約定，對我們進行理賠。

當我們的車輛在保險期間發生意外事故，要及時通知保險公司，要求出險。

第2個就是報案

駕駛期間發生意外事故，首先就要撥打122，然后再去撥打保險公司的報案電話。如果是遇到緊急情況發現有人受傷，還要記得撥打120急救電話。打完電話后，我們就等著保險公司的定損員到現場，給車輛定損即可。

一般情況下，保險公司在收到車主電話后，會安排相關人員趕到現場進行處理。定損員會與車主商量損失的額度，還有相關的維修方式。在保險公司定損員定損后，對方會出示相關的理賠證據資料，大家千萬要記得保存。另外還要記得在事故發生的48小時之內報案，否則時間過長，很有可能會有變數。

第三，提交理賠申請

等保險公司定損員或者是交警處理完事故后，我們就可以準備好相關的憑證，到保險公司申請辦理理賠手續。極個別保險公司可能會指定相關的修理廠或者是4S店，讓我們去維修車輛。維修完車輛后，我們要記得留下發票，拿著這些發票去保險公司申請理賠。

第四，保險公司審核，作出理賠決定

保險公司在收到我們的申請理賠手續后，也會對其進行審核，然后進行調查，看看是否屬實。畢竟保險公司的錢也不是大風刮來的，他們要確定一下事主是否存在騙保行為。

審核通過后，保險公司一旦決定進行賠付，就會通知車主，通過銀行轉賬或者是遞交現金的方式支付理賠金。如果是經過保險公司調查，發現事主存在騙保行為，那么他們將會直接發出拒絕理賠的通知，然后把相關材料退給事主。

溫馨提示

現在很多車主駕車期間發生交通事故，他們通常都會觀察交通事故的大小程度，選擇是否給保險公司打電話。尤其是遇到一些輕微小刮蹭事故時，很多車主都會選擇私了。

出現小的刮蹭事故私了沒問題，但是一旦涉及嚴重的交通事故，千萬不要為了貪欲，去選擇私了。私了最大的壞處就是一旦發生意外事故后，對方拿出的錢雖然暫時讓我們滿意，但回頭去修理廠一修車，結果發現這些錢根本不夠用。這個時候再想著讓對方掏點錢給我們修車，簡直是比登天還要難。

很多人雖然給愛車買了保險，但對于保險的相關知識，發生交通事故如何處理？車輛修理需要注意什么問題？大家都不怎么了解。所以說，在買車后，知曉理賠的過程及注意事項，是非常重要的。