一、物管費包含垃圾費嗎

物業(yè)費是否包括垃圾費,要看物業(yè)合同的約定,如果協(xié)商由物業(yè)公司代收垃圾費的,物業(yè)費可以包括垃圾處理費。

《中華人民共和國民法典》

第九百三十八條 【物業(yè)服務合同內容和形式】物業(yè)服務合同的內容一般包括服務事項、服務質量、服務費用的標準和收取辦法、維修資金的使用、服務用房的管理和使用、服務期限、服務交接等條款。

物業(yè)服務人公開作出的有利于業(yè)主的服務承諾,為物業(yè)服務合同的組成部分。

物業(yè)服務合同應當采用書面形式。

第九百四十四條 【業(yè)主支付物業(yè)費義務】業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費。物業(yè)服務人已經按照約定和有關規(guī)定提供服務的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。

業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的,物業(yè)服務人可以催告其在合理期限內支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。

物業(yè)服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。

二、物業(yè)停水停電去哪投訴

在實際中,業(yè)主要是遭遇物業(yè)停水停電,可以按以下途徑投訴:

首先,業(yè)主可以到相關自來水公司、供電公司反映情況,要求恢復供水供電。

事實上,只要你有按時交水電費,人家自來水公司、供電公司一般是不會允許物業(yè)給你采取這種措施的。而且,就算人家要對你采取這種措施,還得按程序來,要是物業(yè)公司沒按相關部門的程序辦事的,那么還是沒有道理的,相關業(yè)主可以去請求賠償。

其次,如果經過供水供電公司協(xié)調后,依然沒有解決問題的,那么可以到縣級以上房地產行政主管部門投訴,要求恢復供水供電。例如到縣級以上的房管局物業(yè)科進行投訴。

最后,要是說到最后還是沒有解決問題,那么這個時候,業(yè)主可收集資料到法院提起訴訟,要求恢復供水供電并賠償相應的損失。

而對于物業(yè)管理公司什么情況下可以對業(yè)主采取停水停電的措施,主要是下面幾種情況:

1、業(yè)主欠繳水費電費,而物業(yè)管理公司獲授權代收代繳時,可以停水停電。

2、突遇災害性事故時,物業(yè)管理公司有權停水停電。

例如,遭遇火災時,物業(yè)有權根據(jù)具體情況停電;業(yè)主家無人時遇爆水管,物業(yè)可停水。

3、根據(jù)相關行政命令或接供水供電部門停水停電通知時,物業(yè)有權停水停電。例如供電部門要保修供電線路,向公眾發(fā)出停電通知時,物業(yè)可在規(guī)定時段內進行停電。

通過上述分析知道,依據(jù)《民法典》的規(guī)定,如果業(yè)主和物業(yè)管理公司約定,由物業(yè)公司代收垃圾處理費的,物業(yè)費可以包括垃圾處理費,如果沒有約定的,物業(yè)公司不得代收垃圾費。如果需要法律方面的幫助,讀者可以到北京律師網進行咨詢。